Auf den Schutz Ihrer Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre legen wir sehr großen Wert. Im Folgenden informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen und sonstigen Daten wir im Zusammenhang mit der Geltendmachung des erhöhten Beförderungsentgeltes erfassen, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie dabeihaben.

Wir haben für die Durchführung der Fahrgeldsicherung und die Erhebung des erhöhten Beförderungsentgeltes (EBE) inklusive der außergerichtlichen und gerichtlichen Beitreibung und der Stellung von Strafanträgen die Firma BIP Dienstleistungen GmbH, Stadtkoppel 6, 21337 Lüneburg beauftragt. Ein Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung nach Art. 28 Datenschutz-Grundverordnung wurde geschlossen.  

Für die Durchsetzung der EBEs sowie der daraus entstehenden Kundenkommunikation werden personenbezogene Daten gemeinsam verarbeitet. Dafür werden im Prozess des Beschwerde-managements eingehende Anfragen und Antworten stets in Kenntnis des jeweils anderen gemeinsamen Verantwortlichen vorgenommen und der Kunde darüber in Kenntnis gesetzt. Rückmeldungen an Kunden erfolgen im Austausch und Kenntnis zwischen den beiden Verantwortlichen.

1. Name und Anschrift des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung (Auftragsverarbeitung)

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutz-gesetzes (BDSG) ist die:

Nahverkehr Schwerin GmbH
Ludwigsluster Chaussee 72
19061 Schwerin

Geschäftsführer:
Herr Thomas Schlüter
Telefon: 0385 3990-100
Fax: 0358 3990-999
info@nahverkehr-schwerin.de
 www.nahverkehr-schwerin.de

2. Name und Anschrift des zweiten Verantwortlichen für die Datenverarbeitung bei der gemeinsamen Verantwortlichkeit

BIP Dienstleistungen GmbH

Stadtkoppel 6

21337 Lüneburg

Geschäftsführer:
Herr Frank-Oliver Niehus

Herr Christian Blümel
Telefon: 04131/23000-10

Fax: 04131/23000-30
info@bip-dienstleistungen.de
 www.bip-dienstleistungen.de

3. Kontakt zur Datenschutzbeauftragten

Bitte wenden Sie sich für Anliegen und Auskünfte zu Ihren Daten an unsere Datenschutzbeauftragte. Diese erreichen Sie unter: 

Datenschutzbeauftragte der Nahverkehr Schwerin GmbH
Ludwigsluster Chaussee 72
19061 Schwerin
Telefon: 0385 3990-119
Fax: 0385 3990-109
datenschutz@nahverkehr-schwerin.de

Für die BIP Dienstleistungen GmbH:
JF. Consulting GmbH
Joerg Feldt
Kantstraße 5
21391 Reppenstedt
datenschutz@bip-dienstleistungen.de

4. Allgemeines zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

4.1 Umfang und Quellen der Datenverarbeitung sowie Erforderlichkeit der Erhebung

Werden Sie in einem unserer Busse oder Straßenbahnen ohne gültigen Fahrausweis angetroffen, wird nach den Allgemeinen Beförderungsbedingungen ein erhöhtes Beförderungsentgelt fällig. Sofern Sie nicht bereits beim Fahrausweiskontrolleur gezahlt haben, werden folgende personen-bezogenen Daten zur Geltendmachung unsere Forderungen aus dem erhöhten Beförderungsentgelt erhoben.

4.2 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den Bestimmungen der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4.3 Weitergabe personenbezogener Daten

Wir gewähren denjenigen Stellen (externe/interne) Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung der oben genannten erläuterten Zwecke brauchen.

Mit unserem Auftragsverarbeiter BIP Dienstleistungen GmbH, Stadtkoppel 6, 21337 Lüneburg haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an ein Drittland oder eine internationale Organisation übermittelt.

3.4 Datenlöschung und Speicherdauer

Die maximalen Aufbewahrungs- /Speicherfristen sind auf zwei Jahre nach Bezahlung wegen Mehrfachtatbeständen und für die Anwendung von Kulanzregelungen begrenzt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten besteht.

3.5 Rechte der betroffenen Person

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, sind Sie Betroffener im Sinne der DSGVO. 
Sie haben dann uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
• Recht auf Berichtigung oder Löschung (Art. 16 und Art. 17 DSGVO),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),

·         Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 35 DSGVO)

Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden: Landesbeauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern, Schloss Schwerin, Lennéstraße 1, 19055 Schwerin, E-Mail: info@datenschutz-mv.de.

3.6 Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht bzw. gesperrt.

Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Der Widerspruch kann per Post, Fax oder E-Mail an uns erfolgen.