Die Digitalisierung ist eines der aktuellsten Themen, auch in der Branche des öffentlichen Nahverkehrs. Damit bieten sich viele Gestaltungsperspektiven, um an der ökologisch aufgestellten Gesellschaft von morgen mitzuwirken.
Wir möchten gemeisam mit Ihnen in einem Pilotprojekt neue Verkaufsautomaten für einen bargeldlosen Ticketkauf testen.
Ganz einfach die NVS-APP aufs Smartphone laden. Die Links zu den App-Store von Apple und Google finden Sie gleich hier. Die NVS-APP zeichnet sich aus durch:
Nutzen Sie die Vorteile eines digitalen Tickets. Sie können kurzfristig und zu jeder Zeit sowie an jedem Ort das von Ihnen benötigte Ticket kaufen. Auch ein Vorverkauf ist möglich, denn über die App kann vor Einstieg das Ticket entwertet werden. Wir empfehlen ebenso den Kauf von Zeitkarten, die bequem über die App gekauft werden können. Damit ist klar: Mit dem Ticketkauf über unsere APP haben Sie als Gelegenheitsfahrer aber auch als Vielfahrer Ihr Ticket immer dabei.
Hinweis: Bitte entwerten Sie das e-Ticket vor Einstieg in den Bus oder die Straßenbahn in der App. Dafür gelten die Tickets für Gelegenheitsfahrer 5 Minuten länger. Wenn Fahrausweiskontrollen stattfinden, kann über einen QR-Code die Gültigkeit Ihres Tickets festgestellt werden.
In unseren Kundenzentren erwarten Sie unsere Mitarbeiterinnen zum Verkauf von Tickets und zur Beratung über unsere aktuellen Tarifen. Des Weiteren erhalten Sie hier Informationen zu unserem Linien- und Fahrplan. Jederzeit beantworten wir gern all Ihre Fragen und um den öffentlichen Nahverkehr in Schwerin.
Anträge zum Abonnement erhalten Sie ebenso an den Verkaufsstellen Marienplatz und Platz der Freiheit. Die ausgefüllten Anträge können Sie hier auch gern abgeben. Fragen zu Abonnements beantworten wir gern telefonisch an unserer Service-Hotline in der Ludwigsluster Chaussee.
Die Bearbeitung von erhöhten Beförderungsentgelten findet durch die Firma Securitas im Kundenzentrum am Platz der Freiheit statt.
Unser Vorverkaufsstelle befindet sich an der Marienplatzgalerie
Montag bis Freitag 07:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Samstag 09:00 Uhr bis 14:00 Uhr
Haltestelle Marienplatz ist zu erreichen mit den Linien: 1, 2, 4, 5, 7, 8, 10, 12, 14, 19
Unser Kundencenter auf dem Platz der Freiheit
Montag bis Freitag
09:00 - 13:00 Uhr und 13:30 - 18:00 Uhr
Achtung: Während des Corona-Lockdowns geschlossen!
Haltestelle Platz der Freiheit ist zu erreichen mit den Linien: 2, 10, 11, 12, 14
Unsere Zentrale befindet sich im NVS Hauptgebäude in der Ludwigsluster Chaussee 72
Montag bis Freitag
08:00 Uhr bis 16:00 Uhr
Haltestellen Haselholz und Betriebshof NVS sind zu erreichen mit den Linien: 3, 4, 19
Kein Kundencenter in der Nähe und trotzdem haben Sie den Wunsch nach persönlicher Beratung, dann nutzen Sie das Angebot unserer Vertriebspartner. Hier finden Sie einen Auszug unserer Vertriebspartner. Die aufgeführten Öffnungszeiten können abweichen.